发布时间:2019-05-08 14:38:30文章分类:网络营销推广编辑作者:管理员阅读量:1087800
引言:流量是衡量一个网站综合能力的最重要指标,而流量转化率则是衡量一个网站成熟度(网站营销)的核心指标。流量转换率下的定义就是网页点击次数转换成购买力或利润的比率(百分比)。有一个公式:销售=流量 * 转化率 * 客单价。这个是乘法,有三个变量:流量,转化率,成交单价,影响销售总和。
网站流量转化率(conversion rate)是指用户进行了相应目标行动的访问次数与总访问次数的比率。相应的行动可以是用户登录、用户注册、用户订阅、用户下载、用户购买等一些列用户行为,因此网站转化率是一个广义的概念。简而言之,就是当访客访问网站的时候,把访客转化成网站常驻用户,也可以理解为访客到用户的转换。
例1:如果每100次点击可以带来1次购买,那此网页的流量转换率就是0.01即1%。
例2:如果每100次访问中,就有10个登录网站,那么此网站的登录转化率就为10%,而最后有2个用户订阅,则订阅转化率为2%,有一个用户下订单购买,则购买转化率为1%。目前很多人将网站转化率仅仅定义为注册转化率或者订单转换率,这都是狭义的网站转化率概念。
1.业务细分提高流量转化率
告诉用户你能做些什么,分别都有什么,比如一个培训网站它的业务细分是:应届毕业生培训、在职人员培训、未就业人员培训、企业内训、等等,不同的人群分别对应不同的入口,这样才会让用户感觉你的网站是与他是有关系的。
2.用户细分提高流量转化率
在建网站前的市场分析就会把用户细分成几个模块,然后在网站上分别做出不同用户群体的入口,分析不同的用户他们的现状、心理、特征等等分别做出相应的引导性文章或页面。
3.电商B2C提高流量转化率
B2C的交流是商业网站最不可缺少的内容,比如在线客服,在线QQ咨询等一系列让企业与用户即时对话的工具,用户在浏览网站时都是被动心理的,如果让客户一点点在你的网站上找自己想要的内容,这对用户转化率起到了极大的折扣。
4.电商C2C提高流量转化率
在网站上加一个可以让用户与用户交流的场所,用户把自己所想所问都与其它用户相互沟通,可以大大增加用户的倾诉性与参考性,对用户的转化率起到了直接的作用。
5.在线定制提高流量转化率
你网站上的产品或服务不可能让用户所有都购买,这时让用户自己的定制产品或服务,比如一家培训机构的网站,可以让用户自己选择课程,定制几门课程然后网站马上呈现课程的费用、时间、授课老师、开班信息等等。
6.第三方说话提高流量转化率
当用户为自己选择合适的产品或服务时,用户的心理是迷茫的,这时在网站上显示出你的客户案例、客户评价、学员心语等等,让用户看完第三方说话后第一可以产生信任,第二可以产生心理设想,用户把自己也设想成第三方成功案例此时的成果,给出一个很明确的用户指引性。
7.在线支付提高流量转化率
当用户获得了对你的信任时,会采取一些购买的行动,这时网站给出用户一个又方便、又快捷的在线支付系统的话,那么对购买引导性起到了很大的作用。
8.精心设计客户体验提高流量转化率
认为精心设计客户体验不是非专业人士可以做的事情,需要进行用户的调研、市场的调研结合自身网站的现状来挖掘用户的整个心理过程从而实施设计客户的体验过程。
9.详细的联系方式提高流量转化率
当用户看到某个产品比较意动时,却对这个产品了解太少,这个时候就需要有一个相关产品的专家做相应得解答,因此,必不可少得详细联系方式是不可缺少的。严格得说联系方式应该要出现在网站得每一个页面。
10.相关性布局提高流量转化率
多维度分析用户心理,举例说减肥瘦身页面,当前页面介绍了大致的减肥瘦身内容,页面中还要必须出现减肥瘦身的相关链接,比如运动减肥、药物减肥、怎么样减肥才有效。什么减肥药比较好等等,按照用户心理出现相关性链接。
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