发布时间:2017-03-10 16:43:04文章分类:微信营销编辑作者:管理员阅读量:612192
经过短短几年的发展,微信占据了人们的社交、购物、游戏、阅读、娱乐、运动理财等方方面面,已经成为人们生活中不可或缺的日常使用工具。截止到2015年底,微信已经覆盖90%以上的智能手机,微信平均“日登录用户”5.7亿,其中,15~29岁之间年轻人的微信占比为60%,覆盖率超过90%。(www.diy88.com.cn)
在2012年-2014年期间获得了很大的成功,很多企业纷纷推出自己的微信营销。如海底捞火锅,为了解决海底捞生意太火爆经常有大量顾客到现场排队的情况,推出提前微信预约,通过微信可实现预订座位、送餐上门甚至可以去商城选购底料等等,微信预约具有与现场排队一样的效果,很好地解决现场排队人员过多的问题,不但节省又节约了顾客因在现场排队而浪费宝贵的工作或交流时间,避免了海底捞和客人在排队过程中的双重尴尬。海底捞微信预定推出后,每日微信预订100万,实现了海底捞与顾客的双赢。又比如,万达影院通过推出微信购票,票务服务,关注了万达影院微信公众号,可以简单地实现在线预订、在线选座、查询热映影片、待上映影片等信息、评价分享等,足不出户轻松预订。
企业既然确定要做微信营销,就必须清晰定位做微信营销的目的,不然,微信营销就会毫无方向,也会对今后的运营造成很大的误导。所以,定位,是做微信营销的必要前提。
有些企业做微信营销是为了让自己的服务更便捷,例如南方航空、招商银行;有些企业则是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量,例如裂帛服饰,再例如,我自己的账号:新媒体营销刘云龙,目的是分享新媒体营销心得。当然,微信也可以做为企业的CRM工具(做好粉丝归类),对会员做统一管理。从众多的公众号分析中可以总结出,企业做微信营销的目的主要有3个:品牌宣传、CRM管理、销售。企业可以根据自己的业务特点,来具体定位微信营销的目的,可以选其一,也可以多者兼备。
微信公众号分为服务号和订阅号(企业号暂不考虑),相信大家已经很熟悉两者的区别了,不过,在账号注册时,帐号类别的选择上,我建议:一,针对企业,做微信营销的目的是服务和CRM管理,建议使用服务号,如果目的是销售或品宣,建议使用订阅号。帐号的选择由群发次数,帐号功能所决定;二,针对媒体和个人自媒体,建议一定要选择订阅号,因为此类账号媒体属性较强,这就要求账号信息更新频率要高,每天群发一次是订阅号的优势所在。(以销售为目的的订阅号,可以利用第三方实现销售支付功能)。
第一个阶段
企业账号开始运营的前3个月,是运营人员了解企业的3个月,是粉丝从无到多的3个月。
移动互联网时代,粉丝即客户。此期间,企业以粉丝增长情况为主要考核点,切不可把销售任务过早强加在销售人员的身上。而对于运营人员,需要尽快了解企业文化、品牌和产品,准确把握账号运营的方向。这3个月,企业和员工主要精力放到如何快速增加粉丝数量上,把粉丝数量作为帐号运营的首要目标。
同时,企业要给一定的支持,如果有足够的推广预算,运营人员增加粉丝的途径和方法就更多了,对于企业来说,微信营销就能够更快的进入轨道。
关于如微信公众号如何快速增加粉丝,之后的文章我会具体讲解。
第二个阶段
以内容运营、粉丝互动和活动策划为主。
帝壹网络,是一家一站式借力互联网营销运营高科技企业。 长期致力于信息化领域的探索研发和全程服务,帝壹网络业务纵深涉及政府的网站建设和企事业单位的网站建设、网络推广、微信建设营销、应用软件开发以及咨询服务等众多领域。提供互联网全面网络信息咨询与解决方案。
帝一网络通过10年不懈努力和实干开拓;服务过的企业有上千家;网站产品服务主要应用于政府单位:特警总队、江北公安分局、渝北政协、渝北发改委,事业单位:重庆交通职业学院,中医药研究院等单位;推广产品应用于企业单位:港宏装饰,三中英才,索通集团等企业;凭借快速的发展和实力的不断壮大,帝壹网络已经成为北京新网白金分销商、258集团重庆销售服务中心、腾讯EC代理商、北京息壤传媒文化有限公司代理商。
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